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Non ci sono più i clienti di una volta.: Nuove strategie per nuovi clienti
Coles
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Il cliente è diventato infedele, incostante e suscettibile. Occorrono strategie completamente nuove per “sedurlo” e affermare il proprio business. Questo libro spiega come comprendere, prevedere e influenzare il comportamento dei vostri clienti.
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